Indhold

• Dét giver os specielle i sektoren
• Betalingsmetoder og betalingshastigheder
• Spiloversigt og softwareudbydere
• Mobiladgang uden nogen forbehold
• Vores egen fremgangsmåde til sikkert spil

Dét gør os unikke i branchen

Vi er har fokuseret os i at give den absolut mest optimale gamingoplevelse på markedspladsen. Her hos Quick kasino forstår vi, at nutidens spillere sætter pris på fart og enkelhed ud over alt øvrigt. Af den grund har vi udviklet hele vores platform omkring konceptet om problemfri brugeroplevelse – fra oprettelse til udtrækning.

Vores spillelicens fra fra Malta Gaming Authority (MGA) sørger for fuld overholdelse af EU-lovgivning regulativer, som medfører at danske spillere fra Danmark kan nyde sikkerhed i henhold til nogle af internationalt skarpeste krav. MGA-licensen, som blev oprindeligt grundlagt i år 2001, er respekteret som en af de højst anerkendte i branchen og kræver årlige uafhængige audits af vore systemer.

Raske udtrækninger som norm

Gamle casinoer fungerer tit med behandlingstider på 3-5 dage. Vores typiske udbetalingstid ligger på under 24 timer for alle gængse normale betalingsmetoder. For e-wallets som MuchBetter og Trustly kan brugere modtage dine gevinster på under blot 2 timer i i de mest almindelige tilfælde.

Betalingsmuligheder og behandlingstider

Betalingsfleksibilitet står helt centralt placeret i vor service til. Vi har integreret de allermest pålidelige betalingsleverandører for at sikre både tryghed og hastighed ved hver transaktion.

Sikkerhed i betalinger

Samtlige betalinger håndteres via SSL-kryptering med 256-bit kryptering teknologi. Dette beskyttelsesniveau matcher til det, hvilket globale banker bruger. Vi lagrer aldrig fuldstændige komplette kortinformationer på vores egne servere, og samtlige beskyttede data håndteres gennem PCI DSS-godkendte betalingsgatways.

Spilbibliotek og softwareudbydere

Vort spiludvalg inkluderer over 2.500 titler fra over end 40 respekterede leverandører. Vi samarbejder udelukkende med godkendte og auditerede softwareleverandører, hvilket garanterer fuldstændig fair play i alle spil.

Populære spil spillekategorier

• Spilleautomater: Over blot 1.800 automater fra spiludbydere som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play Play og Yggdrasil med udbetalingsprocent fra 94 pct. til 98%
• Live Kasino: Mere end 200 live spil fra Evolution Gaming Gaming og Pragmatic Live, inklusive blackjack, roulette, baccarat og gameshows
• Klassiske bordspil: Traditionelle spil i digitale moderne versioner med forskellige indsatsgrænser til såvel casual brugere og high rollers
• Jackpot-spil: Progressive jackpot jackpots med præmiepuljer der regelmæssigt overstiger beløb på 10 millioner kroner

Spiludvikling og fairness

Samtlige spil på vor platform er certificeret af eksterne testorganer som eCOGRA samt og iTech Labs. Disse uafhængige organisationer kontrollerer Return to Player (udbetalings) procenter og tilfældighedssystemer hver eneste måned. Vi offentliggør udbetalingsinformation tydeligt og klart på hver individuel spilside, så brugere kan tage informerede beslutninger.

Mobilerfaring uden kompromiser

Mere end 70% af vores samlede medlemmer tilgår vores platformen via mobile enheder enheder. Af den grund har vi udviklet en responsiv moderne HTML5-platform, der virker gnidningsfrit på iOS-enheder, Android og nettavler uden behov for app-downloads.

Teknisk avanceret performance

Vor mobile platform loader på mindre end 2 sekunder selv på 4G. Vi benytter moderne PWA web app (PWA) løsninger, hvilket skaber app-agtig funktionalitet direkte i webbrowseren. Dette inkluderer blandt andet push-notifikationer til for bonustilbud, accelereret genstart og offlinetilgang til kontoinformation.

Vores egen fremgangsmåde til sikkert spil

I rollen som licenseret operatør har vi juridisk ansvar til at promovere sikkert spil. Vi tager dette ansvar meget alvorligt og har implementeret omfattende rigtige værktøjer til beskyttelse af spillere.

Tilgængelige kontrolværktøjer

1. Indbetalingsgrænser: Definer daglige, ugentlige eller månedlige grænser grænser for hvor meget beløb meget du kan indbetale på kontoen
2. Tabsgrænser: Definer maksimale maksimale tabsbeløb inden for for udvalgte tidsperioder
3. Tidsbegrænsninger for sessioner: Modtag påmindelser eller eller automatisk log logud efter et fastsat bestemt spilletid
4. Pauser: Tag pauser fra spil i perioder fra 24 timer til 6 måneder
5. Permanent varig selvudelukkelse: Luk din konto permanent med med øjeblikkelig effekt

Vi samarbejder med med organisationer som som Spillemyndigheden og og Responsible Gaming Foundation for at sikre,, at vore processer følger bedste anerkendte praksis. Vores kundeserviceteam er uddannet i at genkende problemspilsadfærd og kan vejlede spillere til professionel hjælp.

Support og tilgængelighed

Vores kundeserviceteam er tilgængeligt døgnet døgnet rundt via live chat chat og elektronisk post. Gennemsnitlig svartid på på chat er under blot 60 sekunder og alle vores medarbejdere kommunikerer flydende på perfekt på dansk. Vi behandler spillerens klager gennem en transparent proces og er tilsluttet til uafhængige tvistløsningsorganer som IBAS for eventuelle mulige uoverensstemmelser.